Пользовательское соглашение

1. Статус документа

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует бесплатное использование сайта zembaza.ru, создание аккаунта и работу с сервисом «Зембаза». Условия приобретения платного доступа к функциональности сервиса на одну или пять проверок регулируются отдельной Публичной офертой.

Регистрируясь в сервисе, пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью, ознакомился с Соглашением и принимает его условия. Если пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие соответствующих полномочий.

2. Назначение сервиса

Зембаза систематизирует доступные сведения о земельном участке, показывает найденные ограничения, условия использования и строительства, рыночный контекст, документы и план дополнительной проверки. Результат доступен в онлайн-отчёте и, при наличии функции, в PDF.

Сервис является информационным инструментом. Он не выдаёт выписку ЕГРН, градостроительный план земельного участка, заключение кадастрового инженера, результаты инженерных изысканий или юридическое заключение и не гарантирует возможность покупки, использования либо застройки участка.

3. Регистрация и безопасность аккаунта

• пользователь указывает действующий адрес электронной почты и подтверждает его;
• пользователь отвечает за сохранность пароля и действия, совершённые в аккаунте;
• при подозрении на компрометацию доступа пользователь должен изменить пароль и сообщить оператору;
• один пользователь не вправе передавать доступ третьим лицам для обхода условий покупки, ограничений или мер безопасности.

4. Правила допустимого использования

• не вмешиваться в работу сервиса, не обходить технические ограничения и не предпринимать попытки несанкционированного доступа;
• не использовать автоматизированный массовый сбор данных без письменного согласования с оператором;
• не загружать вредоносные файлы, незаконный контент или избыточные персональные данные третьих лиц;
• не использовать отчёт как поддельный официальный документ или как подтверждение отсутствия любых рисков.

5. Данные отчёта и ответственность пользователя

Отчёт отражает сведения, доступные источникам на момент проверки. Источники могут отвечать с задержкой, содержать неполные или неактуальные данные. Отсутствие сведений в отчёте не означает отсутствие ограничения, права третьего лица или иного риска.

Пользователь самостоятельно соотносит выводы отчёта со своей задачей и до принятия решения получает необходимые официальные документы, консультации и обследования. Об обнаруженной неточности можно сообщить через поддержку.

6. Интеллектуальные права

Программный код, интерфейс, структура и оригинальные тексты сервиса принадлежат оператору или используются на законных основаниях. Пользователь вправе использовать полученный отчёт для личной или внутренней деловой оценки участка и передавать его привлечённым специалистам, но не вправе перепродавать сервис, копировать его интерфейс или создавать на основе отчётов конкурирующую базу данных.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Когда обработка требует согласия, оно оформляется отдельно от настоящего Соглашения. Пользователь вправе отозвать согласие в порядке, указанном в Политике и тексте согласия.

8. Ограничение и прекращение доступа

Оператор вправе временно ограничить доступ при угрозе безопасности, нарушении закона или настоящего Соглашения, попытке обхода ограничений либо необходимости технических работ. До блокировки оператор по возможности уведомляет пользователя, кроме случаев, когда промедление создаёт риск для сервиса или других лиц.

Пользователь может запросить удаление аккаунта через support@zembaza.ru. Удаление не прекращает обязанности сторон, возникшие до удаления, и не отменяет хранение сведений, обязательное по закону.

9. Изменение и доступность сервиса

Оператор развивает сервис и вправе изменять интерфейс и набор бесплатных функций, не лишая пользователя уже оплаченного доступа на согласованных условиях. Временные перерывы возможны из-за обслуживания, сбоев связи, действий поставщиков данных и обстоятельств вне разумного контроля оператора.

10. Применимое право и споры

К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Пользователь может направить обращение на support@zembaza.ru. Споры разрешаются с соблюдением обязательного порядка и правил подсудности, установленных законом; права потребителя не могут быть ограничены настоящим Соглашением.